1. Responsable
RYB Fisio, con atención en Av. Túpac Amaru 105, Comas 15328, Comas 15311 (Frente al centro comercial "MEGA 80"), Comas, Lima, Perú. Teléfono / WhatsApp: 922 109 788.
2. Qué datos podemos recibir
Según cómo nos contactes, podemos recibir:
- Nombre y número de teléfono o WhatsApp.
- Mensajes sobre tu molestia, lesión o consulta.
- Datos de ubicación o preferencia de atención (consultorio o domicilio en Comas), si tú los indicas.
- Información técnica básica de navegación (por ejemplo, páginas visitadas), si en el futuro se habilita analítica.
No pedimos datos sensibles de salud a través de formularios web. Si describes tu caso por WhatsApp, esa información se usa solo para orientarte y coordinar la atención.
3. Para qué usamos la información
- Responder consultas y agendar evaluaciones o sesiones.
- Confirmar ubicación, horario y modalidad de atención.
- Mejorar la claridad del sitio y del servicio de contacto.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
4. Base del tratamiento
Tratamos tus datos porque nos los envías de forma voluntaria para solicitar información o atención, y porque necesitamos esos datos para responderte.
5. Con quién se comparte
No vendemos tus datos. Solo pueden acceder personas del equipo de RYB Fisio involucradas en la atención o coordinación. WhatsApp / Meta procesa los mensajes según sus propias condiciones cuando usas ese canal.
6. Conservación
Conservamos la información de contacto el tiempo necesario para gestionar tu consulta, la relación de atención y obligaciones legales. Puedes pedir la actualización o eliminación de tus datos de contacto escribiéndonos.
7. Fotos y testimonios
Las imágenes del sitio pueden ser referenciales o de sesiones publicadas con autorización cuando corresponda. Las reseñas mostradas provienen de publicaciones públicas en Google, atribuidas a sus autores.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización o eliminación de tus datos de contacto, o retirar tu consentimiento para comunicaciones, escribiendo al WhatsApp de la clínica.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la forma de contacto. La versión vigente se publica en esta página.
Última actualización: noviembre 2026.